Назначение
Наклейка (или табличка для ТЦ без отдельного входа) с режимом работы предназначена для информирования посетителей о часах работы ресторана. Это основной информационный знак, который размещается на видном месте и служит для предотвращения попыток входа в нерабочее время.
Место размещения
Разместить наклейку строго по центру стеклянного полотна главной входной двери, с внешней стороны. Нижний край наклейки рекомендуется размещать на высоте примерно 140-150 см от уровня земли (на уровне глаз взрослого человека), обеспечивая удобное считывание информации.
Способ крепления
Крепление на идеально чистую, обезжиренную и сухую стеклянную поверхность. Монтаж выполняется методом «мокрого» или «сухого» нанесения виниловой пленки, обеспечивая строгую горизонтальность и отсутствие перекосов. Все элементы наклейки (буквы, цифры) должны быть тщательно разглажены и зафиксированы без пузырей и складок. Лишние элементы наклейки необходимо удалить руками или пинцетом.
Требования к видимости
Наклейка должна быть абсолютно читаемой с расстояния 1-2 метра от двери. Она не должна закрываться ручкой, замочной скважиной, декоративными элементами или другими наклейками.
Запрещено
Размещать наклейку не по центру или с отклонением от горизонтали.
Клеить на загрязненную, влажную или холодную (ниже +10°C) поверхность.
Допускать наличие пузырей воздуха, складок, надрывов и отслоений.
Наклеивать поверх существующих надписей или повреждений на стекле.
Закрывать наклейкой важные функциональные элементы двери (замок, привод).
Использовать нестандартные шрифты, размеры или компоновку, утвержденные для данного формата.

Если необходимо внести корректировку в макет режима работы ресторана, поставьте задачу для дизайнера компании в Bitrix.

ЗАПРЕЩЕНО ПЕРЕДАВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ ПРАВКИ МАКЕТА СТОРОННИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ (ТИПОГРАФИЯМИ И ПР.)!

Группа наклеек-иконок на входную дверь: Wi-Fi (если есть), можно с собакой до 6 кг, можно зарядить телефон, нельзя со своей едой и напитками, нельзя курить, нельзя с велосипедом, сноубордом, самокатом.

Назначение
Группа наклеек-иконок предназначена для визуального информирования посетителей о ключевых правилах, запретах и доступных услугах ресторана до входа. Это стандартизированные пиктограммы, обеспечивающие быстрое и однозначное понимание информации всеми гостями, независимо от языка.
Место размещения
Разместить группу наклеек на входной двери (рядом с режимом работы, на одном уровне, с расстоянием между ними не менее 150 мм) или на прилегающем стеклянном проеме (витрине) с внешней стороны.
Наклейки располагаются единым логическим блоком (как в макете или, например, вертикальным рядом справа или слева от центральной оси), не перекрывая режим работы. Верхний край блока рекомендуется размещать на высоте 150-160 см от земли.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую стеклянную поверхность. Все иконки монтируются с равными промежутками друг от друга (рекомендуется 3-5 см), формируя аккуратную и сбалансированную группу. Монтаж выполняется методом «мокрого» или «сухого» нанесения виниловой пленки, обеспечивая строгую горизонтальность и отсутствие перекосов. Все элементы наклейки (буквы, цифры) должны быть тщательно разглажены и зафиксированы без пузырей и складок. Лишние элементы наклейки необходимо удалить руками или пинцетом.
Требования к видимости
Каждая иконка должна быть четко видна и легко читаема с расстояния 1 метра. Группа не должна быть загромождена, перекрыта ручками или декоративными элементами. Композиция должна восприниматься как единый информационный блок.
Запрещено
Размещать иконки хаотично, без выравнивания по общей линии.
Закрывать иконками функциональные элементы двери (петли, замок, глазок).
Использовать нестандартные, поврежденные или выцветшие наклейки.
Наклеивать на неровную, рифленую или грязную поверхность.
Добавлять к стандартному набору самодельные или неутвержденные пиктограммы.

Назначение
Наклейка «Привет» и «Мы уже скучаем» предназначена для обозначения входной двери и витрин со стеклянным проемом. Это контрастный предупреждающий знак для слабовидящих людей, чтобы сделать стеклянные двери и витрины более заметными, предотвращая столкновения.
Место размещения
Разместить наклейки «Привет» на входной группе (дверь и смежные витрины) по центру стеклянных проёмов, со стороны улицы, на высоте примерно 90-100 см от пола.
С обратной стороны изнутри ресторана разместить наклейки «Мы уже скучаем» по центру стеклянных проёмов, СТРОГО на высоте наклеек «Привет».
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую стеклянную поверхность. Наклейка устанавливается строго горизонтально и строго по центру стеклянного проёма, без перекосов.
Требования к видимости
Наклейки должны быть чётко видны с основного направления движения гостей. Эти наклейки обязательны в рамках программы «Доступная среда» и размещаются с обеих сторон двери и смежных витрин на уровне глаз, чтобы помочь всем, включая детей и пожилых людей, ориентироваться в пространстве.
Запрещено
Не размещать наклейки.
Размещать наклейку «Привет» изнутри помещения.
Размещать наклейку «Мы уже скучаем» снаружи помещения.
Размещать так, чтобы наклейки закрывала открытая дверь.
Размещать наклейки криво, не состыковывая их друг с другом по высоте.
Заменять стандартную наклейку листом бумаги.

Назначение
Наклейки «Выхода нет» и «Входа нет» предназначены для обозначения непроходных дверей, а также глухих витрин и стеклянных перегородок. Это информационно-предупреждающий знак для предотвращения попыток открытия или столкновения с непредназначенными для прохода стеклянными поверхностями, что способствует безопасности и удобству навигации.
Место размещения
Разместить наклейку «Входа нет» на непроходных дверях и глухих стеклянных поверхностях с внешней (лицевой) стороны, по центру, на высоте примерно 90-100 см от пола. С внутренней (обратной) стороны этих же поверхностей разместить наклейку «Выхода нет» по центру, СТРОГО на той же высоте, что и наклейка с внешней стороны.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую поверхность (стекло, дверное полотно). Наклейка устанавливается строго горизонтально и строго по центру дверной панели или стеклянного элемента, без перекосов.
Требования к видимости
Наклейки должны быть чётко видны с основного направления движения людей в помещении и/или снаружи. Эти наклейки являются частью системы информирования и размещаются с обеих сторон непроходных конструкций на уровне глаз для предотвращения путаницы и обеспечения безопасной ориентации.
Запрещено
Не размещать наклейки на непроходных и потенциально опасных для столкновения поверхностях.
Размещать наклейку «Входа нет» на внутренней стороне двери или перегородки.
Размещать наклейку «Выхода нет» на внешней стороне.
Размещать наклейки на функциональных проходных дверях, предназначенных для входа/выхода.
Размещать наклейки криво или так, чтобы их перекрывали ручки, элементы декора или открывающиеся створки.
Заменять стандартную наклейку листами бумаги.

Назначение
Наклейки «Вход слева» и «Вход справа» предназначены для навигации и обозначения направления к реальному входу у сложных входных групп, витрин или протяжённых стеклянных фасадов. Это информационные указатели для предотвращения путаницы и помощи посетителям, включая слабовидящих людей, в быстрой и безопасной идентификации местоположения входной двери.
Место размещения
Разместить наклейки на неподвижных стеклянных панелях или стенах, непосредственно примыкающих к проёму функциональной двери, с которой вход смещён.
Если входная дверь расположена справа от основной витрины, на витрине слева от неё размещается наклейка «Вход справа».
Если входная дверь расположена слева от основной витрины, на витрине справа от неё размещается наклейка «Вход слева».
Наклейка размещается по центру выбранной панели, с внешней стороны, СТРОГО на высоте 90-100 см от уровня земли, совпадающей с высотой размещения других навигационных наклеек (при их наличии).
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую поверхность (стекло, кафель, металлическое полотно). Наклейка устанавливается строго горизонтально, без перекосов.
Требования к видимости
Наклейки должны быть чётко видны с основного пешеходного подхода. Они являются важным элементом системы ориентации и должны контрастно выделяться на фоне, не закрываться декоративными элементами, рекламой или открывающимися створками.
Запрещено
Размещать наклейки на самих створках функциональной входной двери.
Размещать указатели «Вход слева» и «Вход справа» так, чтобы направление стрелки не соответствовало реальному расположению входа.
Размещать наклейки криво или на неровной, загрязнённой поверхности.
Использовать наклейки для обозначения других целей (например, «Туалет слева»).
Размещать наклейку так, чтобы её смысл перекрывался или противоречил другим знакам (например, если рядом есть явная табличка «Вход»).
Заменять стандартную виниловую наклейку материалами, не обеспечивающими чёткую видимость и долговечность (бумага, скотч).

Назначение
Наклейки «Выход слева» и «Выход справа» предназначены для навигации внутри помещения и обозначения направления к эвакуационным или основным выходам у сложных проходов, в коридорах, холлах и на протяжённых стеклянных перегородках. Это информационно-указательные знаки для помощи в быстрой ориентации и безопасном движении потоков людей в сторону выхода, что является важной частью системы безопасности.
Место размещения
Разместить наклейки на стенах, колоннах, дверных косяках или неподвижных стеклянных поверхностях, расположенных непосредственно перед или рядом с зоной, где направление к выходу неочевидно.
Если выход расположен справа относительно основного направления движения внутри помещения, размещается наклейка «Выход справа».
Если выход расположен слева относительно основного направления движения внутри помещения, размещается наклейка «Выход слева».
Наклейка размещается на постоянной конструкции (не на двери), на высоте 140-160 см от уровня пола (на уровне глаз взрослого человека), либо в соответствии с утверждённой схемой эвакуационных путей. Место должно обеспечивать заблаговременную видимость указателя.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую поверхность (стена, стекло, металл). Наклейка устанавливается строго горизонтально, без перекосов. Стрелка-указатель на наклейке должна быть ориентирована точно в сторону реального выхода и не противоречить общей схеме эвакуации.
Требования к видимости
Наклейки должны быть чётко видны с основного потока движения людей внутри помещения, контрастировать с фоном и не закрываться элементами интерьера, мебелью или рекламными конструкциями. Их размещение должно быть согласовано с планом эвакуации и общими требованиями к знакам безопасности.
Запрещено
Размещать наклейки на самих створках дверей, открывающихся полотнах или подвижных конструкциях.
Размещать указатели так, чтобы направление стрелки не соответствовало реальному и безопасному пути к выходу.
Размещать наклейки криво или на неровной, загрязнённой поверхности, что снижает читаемость.
Использовать данные наклейки для обозначения служебных или неэвакуационных выходов без соответствующего оформления.
Размещать наклейку в местах, где её видимость ограничена (за углом, в глубокой нише) или где она может создать путаницу с другими знаками (например, «Вход»).
Заменять стандартную светоконтрастную или фотолюминесцентную наклейку (если того требуют нормы) материалами, не обеспечивающими должную видимость и долговечность в условиях эксплуатации.

Назначение
Наклейка «Мусор — в урну, поднос — на полку» предназначена для организации процесса уборки посетителями за собой в зоне самообслуживания. Её задача — чётко и визуально разделить два действия: выброс мусора в урну и возврат пустого подноса на специально отведённую полку. Это снижает путаницу, предотвращает попадание подносов в мусорный бак и поддерживает порядок и чистоту в данной зоне.
Место размещения
Разместить наклейку на лицевой части крышки урны для мусора. Наклейку разместить по центру крышки по ширине, совместив её нижний край с горизонтальной центральной линией крышки. Таким образом, вся аппликация будет находиться в верхней половине крышки, а её нижняя граница будет делить общую высоту крышки ровно пополам (см. фото-пример).
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую поверхность урны. Монтаж выполняется методом «мокрого» или «сухого» нанесения виниловой пленки, обеспечивая строгую горизонтальность и отсутствие перекосов. Все элементы наклейки (буквы, цифры) должны быть тщательно разглажены и зафиксированы без пузырей и складок. Лишние элементы наклейки необходимо удалить руками или пинцетом.
Требования к видимости
Наклейка должна быть абсолютно читаемой с расстояния 1-2 шагов. Её не должны закрывать соседние предметы или скопившийся мусор.
Запрещено
Размещать наклейку на боковых или задних стенках урны, где её легко не заметить.
Клеить на неровную, рифлёную или повреждённую поверхность.
Наклеивать криво или с пузырями, что создаёт впечатление небрежности.
Размещать так, чтобы основная инструкция перекрывалась другими наклейками или заводскими надписями.
Использовать нестойкие к влаге и истиранию материалы.
Оставлять старую, порванную или выцветшую наклейку после замены урны.
Оставлять клеевой след от предыдущей наклейки.

Назначение
Наклейки «Вилка» и «Нож» предназначены для четкой идентификации и маркировки соответствующих лотков в тумбе с приборами. Это гигиенические указатели, позволяющие гостям визуально определить содержимое каждого лотка, не прикасаясь к приборам, что способствует поддержанию порядка, чистоты и соответствует принципам рациональной организации пространства.
Место размещения
Разместить наклейки на столешнице тумбы, строго напротив центра соответствующего лотка.
Наклейку «Вилка» (31х169 мм) разместить напротив лотка с вилками.
Наклейку «Нож» (24х169 мм) разместить напротив лотка с ножами.
Наклейки должны располагаться параллельно лицевой кромке столешницы, на расстоянии 2-3 см от края лотка, чтобы не мешать его извлечению и обслуживанию.
Способ крепления
Крепление на идеально чистую, обезжиренную и сухую поверхность столешницы. Наклейка устанавливается строго горизонтально, без перекосов относительно края мебели. Убедиться в полном прилегании винила по всей длине, особенно по краям, для предотвращения преждевременного отслоения.
Требования к видимости
Наклейки не должны перекрываться или заслоняться лотками, приборами, декоративными элементами или другим кухонным инвентарём.
Запрещено
Размещать наклейку «Вилка» напротив лотка с ножами и наоборот.
Клеить наклейки на сам лоток, на боковые или фасадные поверхности тумбы.
Размещать наклейки криво, с отклонением от параллели с краем столешницы.
Наклеивать на влажную, холодную или жирную поверхность.
Использовать повреждённые, выцветшие или самодельные наклейки.
Допускать наличие пузырей воздуха, складок или загрязнений под плёнкой.
Размещать так, чтобы наклейку постоянно заливало водой или она подвергалась прямому механическому воздействию (например, трению посудой).

Назначение
Наклейка «Информация для гостей» или А4 заглушка для обложки предназначены для четкой идентификации и маркировки служебной папки, содержащей важные справочные материалы. Они облегчают гостям самостоятельный поиск актуальной информации, снижают нагрузку на персонал и способствуют соблюдению стандартов информационного обслуживания.
Место размещения
Наклейка размещается строго на папке в твердой обложке, по центру лицевой стороны обложки папки формата А4.
Распечатанная на принтере заглушка А4 вставляется в первый файл настенной папки формата А4, либо в специальный файл-обложку (если такой есть) папки формата А4.
Папка должна постоянно находиться в специально отведённой и доступной зоне на барной стойке, столике или информационной стойке у входа.
Способ крепления
Крепление на чистую, сухую и ровную поверхность обложки папки. Монтаж выполняется методом «мокрого» или «сухого» нанесения виниловой пленки, обеспечивая строгую горизонтальность и отсутствие перекосов. Все элементы наклейки (буквы, цифры) должны быть тщательно разглажены и зафиксированы без пузырей и складок. Лишние элементы наклейки необходимо удалить руками или пинцетом. Наклейка должна сохранять аккуратный и официальный вид.
Требования к видимости
Обложка не должна закрываться другими предметами или материалами. Папка должна располагаться в зоне свободного доступа, но в месте, где её не смогут случайно повредить или забрать.
Запрещено
Размещать наклейку криво или на боковые/задние стороны папки.
Использовать повреждённые, выцветшие или самодельные наклейки.
Оставлять папку с пустыми или устаревшими материалами.
Размещать папку в недоступном для гостей месте (в подсобке, за закрытой стойкой).
Допускать, чтобы папка была загрязнена, порвана или имела неопрятный вид.

Назначение
Наклейка «Звёздочка для кассиров» является служебным памятным инструментом (чек-листом) для ускорения процесса допродаж. Она напоминает кассиру ключевые категории или акционные позиции, которые необходимо предлагать каждому гостю для увеличения среднего чека и соблюдения стандартов сервиса.
Место размещения
Наклейка размещается на рабочей столешнице кассира, в непосредственной близости от монитора или кассового аппарата, но строго вне прямой видимости гостей (например, сбоку от терминала или под стойкой). Место должно быть легко доступно для взгляда кассира во время обслуживания.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую поверхность столешницы. Наклейка устанавливается в удобном для беглого чтения положении, надежно фиксируется для предотвращения случайного отклеивания.
Требования к видимости
Наклейка должна быть четко видна кассиру при работе, но полностью скрыта от взглядов посетителей. Она не должна мешать работе с оборудованием, перекрывать важные элементы интерфейса или создавать визуальный шум в зоне обслуживания.
Запрещено
Размещать наклейку на лицевой стороне стойки, экране или в любом месте, где её могут увидеть гости.
Закрывать наклейкой служебные надписи, вентиляционные отверстия или элементы управления аппаратурой.
Использовать повреждённые, выцветшие или нечитаемые экземпляры.
Превращать наклейку в основной метод обучения — она является лишь вспомогательным напоминанием.
Игнорировать её наличие и не использовать по назначению в процессе работы с гостем.

Назначение
Наклейка «Ножницы» предназначена для маркировки специального аварийно-спасательного инвентаря. Она обозначает место хранения инструмента, предназначенного исключительно для разрезания сетки детской игровой зоны в случае чрезвычайной ситуации (пожара, эвакуации) для обеспечения быстрой эвакуации детей. Это элемент системы безопасности, а не хозяйственный инструмент.
Место размещения
Наклейка размещается на лицевой стороне прочного, закреплённого на стене короба, внутри которого хранятся ножницы. Короб должен быть зафиксирован в непосредственной близости от входа в детскую комнату или игровую зону, на высоте примерно 160-180 см от пола (вне зоны свободного доступа для детей, но доступно для взрослых).
Способ крепления
Наклейка крепится на чистую, обезжиренную и сухую поверхность короба. Она должна быть наклеена строго горизонтально, по центру лицевой панели, обеспечивая мгновенную идентификацию содержимого.
Требования к видимости
Наклейка должна быть абсолютно читаемой с расстояния 3-5 метров. Место размещения короба должно быть хорошо освещено и не загромождено.
Запрещено
Размещать короб с ножницами и наклейкой в недоступном, скрытом месте (в подсобке, за декорациями).
Использовать ножницы или инструмент из короба для хозяйственных или иных повседневных нужд.
Закрывать наклейку или короб посторонними предметами, украшениями или объявлениями.
Вешать короб на ненадёжные или подвижные конструкции.
Размещать наклейку криво или использовать повреждённый, нечитаемый экземпляр.
Хранить инструмент без защитного короба.

Назначение
Наклейка «220 Вольт» предназначена для предупреждения персонала в служебных помещениях об опасности поражения электрическим током. Это обязательный предупреждающий знак, который идентифицирует электрическую розетку, повышает внимательность и способствует предотвращению несчастных случаев.
Место размещения
Разместить наклейку строго над электрической розеткой. Наклейка должна быть расположена горизонтально на неподвижной поверхности (стене, панели) на расстоянии не более 10-15 мм от края розетки.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную, сухую и ровную поверхность (плитка, штукатурка, пластик). Наклейка устанавливается строго горизонтально, без перекосов.
Требования к видимости
Наклейка должна быть чётко видна с основного направления подхода к розетке и не должна закрываться шнурами, вилками, мебелью или оборудованием.
Запрещено
Размещать наклейку на самой подвижной или съёмной части оборудования (дверце, крышке).
Размещать наклейку криво, смазано или так, чтобы текст был трудночитаем.
Размещать наклейку дальше 30 мм от розетки.
Заклеивать наклейкой вентиляционные отверстия или информационные панели приборов.
Использовать нестандартные, повреждённые или самодельные наклейки, не соответствующие правилам электробезопасности.

Назначение
Наклейка «Антисептик» предназначена для чёткой идентификации дозаторов с соответствующим средством гигиены. Это гигиенически-информационный указатель, который помогает быстро найти и правильно использовать средство для обработки рук, способствуя поддержанию чистоты и здоровья.
Место размещения
Разместить наклейку непосредственно на стационарный дозатор с антисептиком.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую поверхность корпуса дозатора с антисептиком. Наклейка устанавливается строго горизонтально, обеспечивая аккуратный и эстетичный вид. При размещении необходимо выбрать ровную, неподвижную часть корпуса.
Требования к видимости
Наклейка должна быть чётко видна человеку, подошедшему к раковине или месту обработки рук. Она не должна закрываться посторонними предметами (полотенцами, урнами).
Запрещено
Размещать наклейку «Антисептик» над дозатором с мылом и наоборот.
Размещать наклейки в случайных местах, не связанных с точкой гигиены.
Наклеивать на движущиеся части дозатора (рычаг, крышку).
Размещать криво, с пузырями воздуха или на грязную поверхность.
Использовать вместо наклеек рукописные или распечатанные на бумаге таблички, не защищённые от влаги.

Назначение
Наклейка «Мыло» предназначена для чёткой идентификации дозаторов с соответствующим средством гигиены. Это гигиенически-информационный указатель, который помогает быстро найти и правильно использовать средство для обработки рук, способствуя поддержанию чистоты и здоровья.
Место размещения
Разместить наклейку непосредственно на стационарный дозатор с мылом.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную и сухую поверхность корпуса дозатора с мылом. Наклейка устанавливается строго горизонтально, обеспечивая аккуратный и эстетичный вид. При размещении необходимо выбрать ровную, неподвижную часть корпуса.
Требования к видимости
Наклейка должна быть чётко видна человеку, подошедшему к раковине или месту обработки рук. Она не должна закрываться посторонними предметами (полотенцами, урнами).
Запрещено
Размещать наклейку «Мыло» над дозатором с антисептиком и наоборот.
Размещать наклейки в случайных местах, не связанных с точкой гигиены.
Наклеивать на движущиеся части дозатора (рычаг, крышку).
Размещать криво, с пузырями воздуха или на грязную поверхность.
Использовать вместо наклеек рукописные или распечатанные на бумаге таблички, не защищённые от влаги.

Назначение
Наклейка «Прогресс» предназначена для маркировки дозатора с универсальным моющим/чистящим средством в подсобных и технических помещениях. Это стандартизирующий информационный знак, который обеспечивает быструю идентификацию средства, способствует поддержанию порядка и соблюдению стандартов уборки.
Место размещения
Разместить наклейку на стене или поверхности шкафа непосредственно под стационарным дозатором или местом хранения канистры/бутыли с универсальным моющим средством «Прогресс». Место должно быть легкодоступным для сотрудника, отвечающего за уборку.
Способ крепления
Крепление на чистую, обезжиренную, сухую и ровную поверхность. Наклейка устанавливается строго горизонтально, по центру отведённого места, аккуратно и без перекосов.
Требования к видимости
Наклейка должна быть хорошо видна сотруднику при подходе к зоне хранения моющих средств. Размещение должно быть постоянным и единообразным во всех подсобных помещениях заведения для упрощения поиска.
Запрещено
Размещать наклейку на самой таре с химическим средством, если эта тара одноразовая и подлежит утилизации.
Использовать наклейку «Прогресс» для маркировки дозаторов с другими специализированными средствами (для стекла, сантехники и т.д.).
Размещать наклейку в случайном месте, не привязанном к точке использования средства.
Наклеивать поверх другой маркировки или на неровную, окрашенную известью поверхность.
Заменять фирменную виниловую наклейку рукописными надписями на малярной ленте или бумаге.